TIPP 1: Betrachten Sie die Anrufer-ID nur als Hinweis.
Das Wichtigste, was Sie sich merken sollten (und was Sie auch Ihren Freunden und Verwandten sagen sollten, wenn Sie glauben, dass sie für diese Art von Betrug anfällig sind), ist Folgendes: DIE RUFNUMMER DES ANRUFERS, DIE AUF IHREM TELEFON ANGEZEIGT WIRD, BEVOR SIE DEN HÖRER ABNEHMEN, BEWEIST NICHTS.
TIPP 2: Leiten Sie offizielle Anrufe immer selbst ein und verwenden Sie eine Nummer, der Sie vertrauen können.
Wenn Sie wirklich eine Organisation wie Ihre Bank anrufen müssen, stellen Sie sicher, dass Sie den Anruf selbst einleiten und eine Nummer verwenden, die Sie selbst herausgefunden haben.
Schauen Sie sich z. B. Ihren letzten Kontoauszug an, überprüfen Sie die Rückseite Ihrer Bankkarte oder fragen Sie in einer Filiale einen Mitarbeiter persönlich nach der offiziellen Nummer, die Sie bei künftigen Notfällen anrufen sollen.
TIPP 3: Seien Sie für gefährdete Freunde und Familienmitglieder da.
Stellen Sie sicher, dass Freunde und Familienmitglieder, von denen Sie glauben, dass sie gefährdet sind, von Betrügern umworben (oder eingeschüchtert, verwirrt und verunsichert) zu werden, wissen, dass sie sich an Sie wenden können und sollten, bevor sie am Telefon etwas zustimmen.
Und wenn jemand sie bittet, etwas zu tun, das eindeutig ein Eindringen in ihren persönlichen digitalen Raum darstellt, z. B. Teamviewer zu installieren, um ihnen den Zugriff auf den Computer zu ermöglichen, einen geheimen Zugangscode vom Bildschirm abzulesen oder ihnen eine persönliche Identifikationsnummer oder ein Passwort zu geben…
…stellen Sie sicher, dass sie wissen, dass es in Ordnung ist, einfach aufzulegen, ohne ein weiteres Wort zu sagen, und sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen, um den Sachverhalt zunächst zu überprüfen.