Allgemeine Geschäftsbedingungen
Vielen Dank, dass Sie anti-interception.com nutzen!
Sie erklären sich damit einverstanden, dass unsere fortgesetzte Bereitstellung von Diensten an Sie und Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Dienste Ihre Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen darstellt.
Leicht zu verstehen. Einfach zu befolgen.
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind so gestaltet, dass sie von einer durchschnittlichen Person gelesen und verstanden werden können. Bevor Sie unseren Service nutzen, lesen Sie sie bitte sorgfältig durch und vergewissern Sie sich, dass Sie alles verstanden haben. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen anti-interception.com und Ihnen dar.
Im Folgenden als „ECN GmbH“, „anti-interception.com“, „unser“, „wir“ und „uns“ bezeichnet, ist ein Dienstanbieter für XCell Stealth Phones. Alle Kundinnen und Kunden, die unsere Produkte, Reparaturdienste oder unseren Kundendienst in Anspruch nehmen, unterliegen den in diesem Dokument beschriebenen Bedingungen und Konditionen sowie den in diesem Dokument beschriebenen Richtlinien zur akzeptablen Nutzung. Wir behalten uns das Recht vor, diese Dokumente von Zeit zu Zeit zu ändern. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden, regelmässig nach Aktualisierungen zu suchen.
Privatsphäre & Datenschutz
anti-interception.com verpflichtet sich zu vollständiger Transparenz im Umgang mit Ihren Daten. Wir haben eine ausführliche, aber leicht verständliche Datenschutzerklärung erstellt. Durch die Nutzung unseres Dienstes erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie die in der Richtlinie aufgeführten Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.
Preisangaben
Die Gebühren und Preise von anti-interception.com können von Zeit zu Zeit nach alleinigem Ermessen von anti-interception.com geändert werden. Alle Zahlungen sind im Voraus zu leisten und werden nicht zurückerstattet. Alle von uns angegebenen Preise sind freibleibend und können von Zeit zu Zeit nach alleinigem Ermessen von anti-interception.com geändert werden.
Zahlungsbedingungen
Sofern von ECN GmbH nicht anders vereinbart, sind alle Zahlungen in der von anti-interception.com verwendeten Währung, in der der Kunde seine Bestellung aufgegeben hat, im Voraus oder, sofern von ECN GmbH genehmigt, innerhalb von dreissig (30) Tagen ab Rechnungsdatum zu leisten.
Produkt Garantie
Unsere Herstellergarantie schützt Ihr Produkt vor Fabrikationsfehlern oder Problemen.
ECN GmbH garantiert, dass dieses Produkt für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum auf unserer Website anti-interception.com oder bei einem autorisierten ECN GmbH Händler oder Reseller frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Defekte Batterien sind durch die beschränkte Garantie von ECN GmbH abgedeckt. Batterieverschleiss durch normalen Gebrauch ist nicht abgedeckt.
Bei Rücksendung innerhalb der Garantiezeit wird ECN GmbH nach eigenem Ermessen das defekte Produkt entweder reparieren oder durch ein repariertes oder gleichwertiges Produkt mit identischen Spezifikationen ersetzen. Alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschliesslich der stillschweigenden Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, werden durch diese beschränkte Garantie ersetzt.
Die ECN GmbH haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden oder -kosten, die sich aus der Verwendung dieses Produkts ergeben, einschliesslich Schäden am Erscheinungsbild des Produkts, die sich aus der Verwendung ergeben.
Die beschränkte Garantie der ECN GmbH deckt keine normalen Abnutzungserscheinungen ab, wie z. B. Probleme mit Batterien und Schutzbeschichtungen oder oberflächliche Schäden wie Kratzer, Beulen oder beschädigte Anschlüsse. Die Garantie erlischt, wenn die Versiegelung des Produkts gebrochen oder manipuliert wurde, oder wenn das Produkt Flüssigkeiten, Chemikalien, extremen Temperaturen oder hoher Luftfeuchtigkeit ausgesetzt wurde. Schäden, die durch Unfälle, Stürze, unsachgemässen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Produktanweisungen entstanden sind, sind nicht abgedeckt, ebenso wenig wie Schäden, die durch den Betrieb des Produkts ausserhalb der angegebenen Bedingungen verursacht wurden. Darüber hinaus gilt die Garantie nicht, wenn der Kunde nicht kooperiert, indem er die erforderlichen Informationen wie Passwörter oder Sicherheitsdetails zur Verfügung stellt, wenn nicht autorisierte Dienstleistungen oder Reparaturen durchgeführt wurden oder im Falle von Verlust oder Diebstahl. Die E-Mail des Käufers und der Kaufnachweis sind erforderlich, um die Garantie für Produkte in Kraft zu setzen, die auf unserer Website oder bei einem autorisierten Einzelhändler oder Wiederverkäufer erworben wurden. Diese Richtlinie gilt auch für Produkte, die Sie als Geschenk erhalten haben.
Wenn ein Produkt innerhalb der Gewährleistungsfrist einen Mangel aufweist, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht die E-Mail-Adresse des Käufers, den Kaufbeleg, Ihre Telefonnummer und die vollständige Rücksendeadresse an. Nach Überprüfung der E-Mail-Adresse des Käufers, des Kaufbelegs und der Gültigkeit der Garantie erhalten Sie eine Rücksendegenehmigung und Anweisungen für die Rücksendung. Bitte beachten Sie, dass ein Ersatzprodukt erst dann versandt wird, wenn wir das defekte Produkt erhalten und bestätigt haben, dass es nicht mehr repariert werden kann. Bei Fragen zur Garantie Ihres Produktes wenden Sie sich bitte an den Support der ECN GmbH unter [email protected].
ECN GmbH garantiert, dass dieses Produkt für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum auf unserer Website anti-interception.com oder bei einem autorisierten ECN GmbH Händler oder Reseller innerhalb der Europäischen Union frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Defekte Batterien sind durch die beschränkte Garantie von ECN GmbH abgedeckt. Batterieverschleiss durch normalen Gebrauch ist nicht abgedeckt.
Bei Rücksendung innerhalb der Garantiezeit wird ECN GmbH nach eigenem Ermessen das defekte Produkt entweder reparieren oder durch ein repariertes oder gleichwertiges Produkt mit identischen Spezifikationen ersetzen. Alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschliesslich der stillschweigenden Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, werden durch diese beschränkte Garantie ersetzt.
Die ECN GmbH haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden oder -kosten, die sich aus der Verwendung dieses Produkts ergeben, einschliesslich Schäden am Erscheinungsbild des Produkts, die sich aus der Verwendung ergeben.
Die beschränkte Garantie der ECN GmbH deckt keine normalen Abnutzungserscheinungen ab, wie z. B. Probleme mit Batterien und Schutzbeschichtungen oder oberflächliche Schäden wie Kratzer, Beulen oder beschädigte Anschlüsse. Die Garantie erlischt, wenn die Versiegelung des Produkts gebrochen oder manipuliert wurde, oder wenn das Produkt Flüssigkeiten, Chemikalien, extremen Temperaturen oder hoher Luftfeuchtigkeit ausgesetzt wurde. Schäden, die durch Unfälle, Stürze, unsachgemässen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Produktanweisungen entstanden sind, sind nicht abgedeckt, ebenso wenig wie Schäden, die durch den Betrieb des Produkts ausserhalb der angegebenen Bedingungen verursacht wurden. Darüber hinaus gilt die Garantie nicht, wenn der Kunde nicht kooperiert, indem er die erforderlichen Informationen wie Passwörter oder Sicherheitsdetails zur Verfügung stellt, wenn nicht autorisierte Dienstleistungen oder Reparaturen durchgeführt wurden oder im Falle von Verlust oder Diebstahl. Die E-Mail des Käufers und der Kaufnachweis sind erforderlich, um die Garantie für Produkte in Kraft zu setzen, die auf unserer Website oder bei einem autorisierten Einzelhändler oder Wiederverkäufer erworben wurden. Diese Richtlinie gilt auch für Produkte, die Sie als Geschenk erhalten haben.
Wenn ein Produkt innerhalb der Gewährleistungsfrist einen Mangel aufweist, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht die E-Mail-Adresse des Käufers, den Kaufbeleg, Ihre Telefonnummer und die vollständige Rücksendeadresse an. Nach Überprüfung der E-Mail-Adresse des Käufers, des Kaufbelegs und der Gültigkeit der Garantie erhalten Sie eine Rücksendegenehmigung und Anweisungen für die Rücksendung. Bitte beachten Sie, dass ein Ersatzprodukt erst dann versandt wird, wenn wir das defekte Produkt erhalten und bestätigt haben, dass es nicht mehr repariert werden kann. Bei Fragen zur Garantie Ihres Produktes wenden Sie sich bitte an den Support der ECN GmbH unter [email protected].
ECN GmbH garantiert, dass dieses Produkt für einen Zeitraum von einem Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum auf unserer Website anti-interception.com oder bei einem autorisierten ECN GmbH Händler oder Reseller frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist. Defekte Batterien sind durch die beschränkte Garantie von ECN GmbH abgedeckt. Batterieverschleiss durch normalen Gebrauch ist nicht abgedeckt.
Bei Rücksendung innerhalb der Garantiezeit wird ECN GmbH nach eigenem Ermessen das defekte Produkt entweder reparieren oder durch ein repariertes oder gleichwertiges Produkt mit identischen Spezifikationen ersetzen. Alle anderen ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschliesslich der stillschweigenden Garantie der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, werden durch diese beschränkte Garantie ersetzt.
Die ECN GmbH haftet nicht für direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden oder -kosten, die sich aus der Verwendung dieses Produkts ergeben, einschliesslich Schäden am Erscheinungsbild des Produkts, die sich aus der Verwendung ergeben.
Die beschränkte Garantie der ECN GmbH deckt keine normalen Abnutzungserscheinungen ab, wie z. B. Probleme mit Batterien und Schutzbeschichtungen oder oberflächliche Schäden wie Kratzer, Beulen oder beschädigte Anschlüsse. Die Garantie erlischt, wenn die Versiegelung des Produkts gebrochen oder manipuliert wurde, oder wenn das Produkt Flüssigkeiten, Chemikalien, extremen Temperaturen oder hoher Luftfeuchtigkeit ausgesetzt wurde. Schäden, die durch Unfälle, Stürze, unsachgemässen Gebrauch oder Nichtbeachtung der Produktanweisungen entstanden sind, sind nicht abgedeckt, ebenso wenig wie Schäden, die durch den Betrieb des Produkts ausserhalb der angegebenen Bedingungen verursacht wurden. Darüber hinaus gilt die Garantie nicht, wenn der Kunde nicht kooperiert, indem er die erforderlichen Informationen wie Passwörter oder Sicherheitsdetails zur Verfügung stellt, wenn nicht autorisierte Dienstleistungen oder Reparaturen durchgeführt wurden oder im Falle von Verlust oder Diebstahl. Die E-Mail des Käufers und der Kaufnachweis sind erforderlich, um die Garantie für Produkte in Kraft zu setzen, die auf unserer Website oder bei einem autorisierten Einzelhändler oder Wiederverkäufer erworben wurden. Diese Richtlinie gilt auch für Produkte, die Sie als Geschenk erhalten haben.
Wenn ein Produkt innerhalb der Gewährleistungsfrist einen Mangel aufweist, wenden Sie sich bitte an [email protected]. Bitte geben Sie in Ihrer Nachricht die E-Mail-Adresse des Käufers, den Kaufbeleg, Ihre Telefonnummer und die vollständige Rücksendeadresse an. Nach Überprüfung der E-Mail-Adresse des Käufers, des Kaufbelegs und der Gültigkeit der Garantie erhalten Sie eine Rücksendegenehmigung und Anweisungen für die Rücksendung. Bitte beachten Sie, dass ein Ersatzprodukt erst dann versandt wird, wenn wir das defekte Produkt erhalten und bestätigt haben, dass es nicht mehr repariert werden kann. Bei Fragen zur Garantie Ihres Produktes wenden Sie sich bitte an den Support der ECN GmbH unter [email protected].
Die Herstellergarantie ist unabhängig von etwaigen erweiterten Schutz- oder Serviceplänen und umfasst keine zusätzlichen Leistungen, sofern nicht ausdrücklich angegeben.
Erweiterter Schutz & Services
Die ECN GmbH kann optionale erweiterte Schutz- und Servicepläne anbieten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf ECNShield und ECNShield+, welche zusätzliche Leistungen und einen erweiterten Schutz über die standardmäßige Herstellergarantie hinaus bieten. Diese Pläne können je nach gewähltem Tarif Leistungen wie erweitertes Onboarding, priorisierten Support, Geräteservice, Reparatur- oder Austauschoptionen sowie weitere sicherheitsbezogene Dienstleistungen umfassen.
Sämtliche Leistungen, Bedingungen, Einschränkungen, Selbstbehalte und Anspruchsvoraussetzungen werden zum Zeitpunkt des Kaufs sowie auf der jeweiligen Produkt- oder Serviceseite festgelegt. Erweiterte Schutzpläne sind ausschließlich gültig, wenn sie zum Zeitpunkt der ursprünglichen Gerätebestellung erworben werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Aktivierung, Anspruchsberechtigung sowie Leistungsansprüche unterliegen der Prüfung und Genehmigung durch die ECN GmbH. Die ECN GmbH behält sich das Recht vor, Leistungsansprüche oder Serviceanfragen im Rahmen dieser Pläne bei Verdacht auf Missbrauch, unsachgemäße Nutzung, betrügerische Aktivitäten oder Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen abzulehnen, einzuschränken oder zu begrenzen. Der Leistungsumfang der erweiterten Schutz- und Servicepläne ist auf die ausdrücklich definierten Leistungen beschränkt und richtet sich ausschließlich nach dem zum Zeitpunkt des Kaufs vereinbarten Umfang.
Stornierung
Sofern nicht anders mit ECN GmbH vereinbart, kann ein Auftrag nur vor Beginn der Auftragsbearbeitung storniert werden. Stornierungen nach Beginn der Auftragsbearbeitung können nicht akzeptiert werden. Wird die Stornierung von ECN GmbH akzeptiert, erfolgt eine Rückerstattung der Zahlung. In diesem Fall wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von bis zu 15% des gesamten Auftragswertes in Rechnung gestellt.
Keine Rückgaben
Sofern in den geltenden Waren- oder Dienstleistungsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorgesehen ist, werden keine Rücksendungen akzeptiert und keine Erstattungen oder Gutschriften gewährt.
Fair Use Policy
Die ECN GmbH behält sich das Recht vor, eine faire und angemessene Nutzung ihrer Dienstleistungen sicherzustellen sowie Garantieansprüche, Serviceanfragen, Leistungen aus Schutzplänen oder den Kundensupport bei Verdacht auf Missbrauch, unsachgemäße Nutzung, betrügerische Aktivitäten, widersprüchliche Schadensangaben, Verstösse gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder bei übermässigen, wiederholten oder unangemessenen Supportanfragen, die die verfügbaren Ressourcen unverhältnismässig belasten, abzulehnen oder einzuschränken. Sämtliche Ansprüche und Serviceanfragen unterliegen der Prüfung und Genehmigung durch die ECN GmbH.
Haftungsbeschränkung
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haften weder anti-interception. com, seine Tochtergesellschaften, Direktoren oder Mitarbeiter für Schäden jeglicher Art, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf, Gewinnverluste, Geschäftsausfälle, Nutzungsausfälle oder Datenverluste, Geschäftsunterbrechungen oder direkte, indirekte, besondere, beiläufig entstandene oder Folgeschäden jeglicher Art, und hält sie schadlos gegen alle Ansprüche, Klagen, Handlungen, Forderungen und Verfahren sowie gegen alle Verluste, Kosten, Ausgaben und Verbindlichkeiten, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf alle Ausgaben, Bussgelder, Strafen (einschliesslich angemessener Anwaltshonorare und -kosten), die in Verbindung mit oder aufgrund von:
- Produkthaftung, Produktsicherheit, Körperverletzung oder Tod; oder
- Verlust oder Beschädigung von Eigentum; oder
- angeblicher oder tatsächlicher Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum, die dem Lieferanten oder den Waren zugeschrieben werden, unabhängig davon, ob sie sich aus Ansprüchen, Klagen, Handlungen, Forderungen und Verfahren Dritter oder aus anderen Gründen ergeben.
Zulässige Nutzung
Die Kunden sind allein dafür verantwortlich, dass die Nutzung der ECN-Produkte mit allen anwendbaren lokalen, nationalen und internationalen Gesetzen und Vorschriften im Einklang steht. Die ECN GmbH übernimmt keine Verantwortung für eine rechtswidrige Nutzung ihrer Produkte. ECN-Produkte sind für rechtmässige Anwendungen vorgesehen und nicht dazu bestimmt, rechtmässige Überwachungs- oder regulatorische Massnahmen zu umgehen, zu verhindern oder zu beeinträchtigen.
Sämtliche Funktionen sind mit der erforderlichen Sorgfalt und Verantwortungsbewusstsein zu nutzen. Informationen können auch über andere Wege als die digitale Kommunikation erlangt werden, einschließlich menschlicher Interaktion (HUMINT), sozialer Umfelder, Verhaltensmuster oder physischer Überwachungsmethoden. ECN-Produkte bieten fortschrittliche Sicherheits- und Datenschutzfunktionen bei sachgemäßer Nutzung. Ein wirksamer Schutz hängt nicht ausschliesslich von der eingesetzten Technologie ab, sondern auch vom Verhalten des Nutzers, den Umgebungsbedingungen sowie der situativen Aufmerksamkeit.
Verbotene Nutzung
anti-interception.com untersagt ausdrücklich die Verwendung seiner Produkte zur Vorbereitung, Durchführung oder Teilnahme an illegalen Aktivitäten. Mit dem Kauf oder der Nutzung unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, diese nicht für illegale Zwecke zu verwenden.
Illegales Verhalten wird von uns nicht gefördert, geduldet oder unterstützt. Wenn wir erfahren, dass unsere Produkte mit einer solchen Absicht gekauft werden, behält sich anti-interception.com das Recht vor, den Verkauf zu verweigern, den Support einzustellen und die Weitergabe von Wissen zu verweigern.
Sollte sich darüber hinaus herausstellen, dass unsere Produkte für illegale Zwecke eingesetzt werden, wird anti-interception.com den Kundensupport sofort einstellen und alle bestehenden Produktgarantien ohne vorherige Ankündigung aufheben.
Wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Benutzer unsere Produkte für illegale Zwecke verwendet, können Sie Ihre Bedenken an [email protected] melden. Wir bitten Sie, jede Meldung mit glaubwürdigen Informationen zu untermauern, um eine verantwortungsvolle und gründliche Beurteilung der Situation zu gewährleisten.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Schweiz. Gerichtsstand ist der Sitz der ECN GmbH.
Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Die ECN GmbH behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Zustimmung
Mit dem Kauf oder der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung der ECN GmbH bestätigt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert hat.
